Что такое сменная работа и каковы ее распространенные типы?

Сменная работа — это один из самых эффективных способов повышения продуктивности сотрудников. Причина этого в том, что она изменяет баланс между правами сотрудников, корпоративной нагрузкой и применимыми юридическими обязательствами. Вот как правильно организовать рабочие смены сотрудников в компании.
## Что такое сменная работа?
Сменная работа определяется как количество часов, которое сотрудник работает в 24-часовой период. Компании обычно принимают следующие стратегии для повышения продуктивности сотрудников, отвечая на более структурированную рабочую нагрузку. Хотя смены не всегда используются во всех областях, они чаще всего применяются в таких сферах, как безопасность, общественное питание, розничная торговля и здравоохранение.
### Что такое сменная работа с точки зрения экспертов
Согласно экспертам, существует множество точек зрения на концепцию сменной работы на рабочем месте, включая:

**Suma’mur (1994)**
Сменная работа — это график, выделенный работникам для выполнения определенных обязанностей, обычно разделенный на утренние, дневные и вечерние смены.

**Muchinsky (1997)**
Сменная работа — это тип рабочего графика, который позволяет сотрудникам использовать все доступное время для выполнения заданий.

**Agustin (2012)**
Сменная работа — это метод планирования рабочего времени разных сотрудников или команд в последовательности, которая обычно длится 8 часов и охватывает 24 часа.
## Типы смен
Каждое предприятие имеет свою политику распределения типов смен. Несмотря на то, что смены регулируются законом, большинство изменений в корпоративной политике касаются исключительно того, кто будет работать в смену. Ниже приводится объяснение того, как типы смен разделяются на четыре категории.
### Утренняя или дневная смена
Утренние или дневные смены похожи на обычный рабочий день. Разница заключается в том, что сотрудники, работающие в этих сменах, остаются на дежурстве в праздничные дни.
### Ночная смена
Больницы, пожарные службы, колл-центры, транспорт и полиция — примеры организаций, предоставляющих круглосуточные услуги, которые используют ночные смены.

Однако сотрудникам обычно не назначают ночные смены. Это связано с тем, что ночные смены связаны с такими проблемами, как стресс, недовольство работой и снижение производительности (Newstrom, 1996).
### Длинная смена
Этот тип смены позволяет работодателям назначать сотрудников на работу на 2 часа дольше, чем обычные рабочие часы, или 10 часов в день, плюс один час перерыва. Компании, использующие такую смену, обычно нацелены на выполнение больших долгосрочных целей. Оплата за длинные смены рассчитывается по-другому, чем за обычные смены, она рассчитывается как сверхурочные.

### Гибкая смена
Гибкий график — это рабочее время, которое рассматривается как решение для достижения баланса между работой и личной жизнью. Сотрудникам на таких сменах предоставляется возможность выбрать собственное рабочее время.

Удаленная работа — пример гибкого графика. Сотрудники могут выбирать, работать ли весь день или брать отпуск по своему усмотрению. Исследования показывают, что сотрудники, работающие по гибкому графику, показывают более высокую удовлетворенность и продуктивность.
## Планирование смен
Чтобы реализовать эту рекомендацию, менеджеры должны научиться создавать правильное расписание смен. Если оно не будет правильно организовано, компания может понести значительные потери. Поэтому вот пример планирования смен для справки:
### Как составить расписание смен?
Для составления расписания смен можно использовать Excel. Ниже приведены шаги.
#### Заголовок метки
Заполните таблицу информацией о работниках и их расписаниях, такой как имя, рабочий день, дата работы, длительность работы и смена.
#### Описание присутствия сотрудников
Для отслеживания посещаемости сотрудников можно использовать короткие коды, такие как:
P = Присутствует
S = Больничный
L = Отпуск
#### Формулы Excel для планирования смен
COUNTIFS используется для подсчета количества сотрудников, присутствующих на работе. Посмотрите на пример расписания смен ниже. Используйте =COUNTIFS(C9:I9; “>L”; C9:I9; “>O9S”; C9:I9; “>”) в разделе имени работника для понедельника (Mon).

**Пример расписания смен с использованием Excel**

Clockster предлагает вам приложение для упрощения планирования отпусков и работы через компьютер или мобильный телефон. Это определенно сделает любую деятельность более эффективной и продуктивной.